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還有加贈一年延長保固以及掃地機系列產品邊刷濾網永久免費送。
此外,還有更多活動與優惠方案,相關資訊可參閱官網最新消息及優惠活動頁面。

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凡是購買米達克股份有限公司代理出售的CleanMate掃地機產品,並且至官網完成產品註冊後,每一年皆免費贈送一組邊刷濾網耗材組 (內含邊刷*2 HEPA濾網*1),直至產品汰換不再使用。
例如 在109年12月註冊,CleanMate客服人員將於110年起每年12月份與您聯絡,確認是否需要寄送耗材組,並於確認後五日內寄出。

掃地機 常見問題

可持續清掃80分鐘,待機可放30天,可隨充隨用,約2-3小時即可完整充飽電

開始充電時,會播放音效,同時喚醒鍵燈會開始閃爍。
充飽電之後,燈號轉為恆亮。

充電作為掃地機器人的家,不只具有充電功能,也是休息的地方,當完成充電時會自動停止充電,進入省電模式,無須擔心耗電問題。

鋰電池正常完整充放電300次後,還有80%的電池容量,正常使用下,鋰電池的使用週期為兩年。

拖地機 常見問題

拖地機有兩種充電方式
1. 使用充電座,將主機置於充電座前方,主機前方有兩個金屬突起,接觸到充電座上的充電接觸片,即可充電。
2. 使用電源供應器,直接插入主機右側充電插口,即可充電。

充電座靠牆擺放的位置,建議左右兩端各預留60公分的空間。

通電之後,多餘的線用束帶綁好,避免妨礙主機運行。

點我參照【簡易說明書】

充電過程中,電源指示燈會持續閃爍。
待主機發出逼逼兩聲,且電源指示燈轉為恆亮,表示電量已充飽。

1. 充電時,主機下方電源開關需切換至 ” I “端。

2. 充電過程中,如主機持續發出逼逼聲響,請檢查電源開關(如步驟一)。

3. 充電座通電時,上方中央燈號呈現恆亮。

4. 如使用充電座無法進行充電,請先嘗試用電源供應器充電,並與客服聯絡。

拖地機運作時,會以充電座的位置作為原點進行路徑規劃。
使用拖地機時,記得要將充電座通電。
如果沒有充電座,拖地機就會容易發生轉圈圈找不到路的狀況。

充電座建議擺放方式 
請參照 充電座使用說明

因為左右搖擺的產品特性,在搖擺托盤和主機之間三道軌道,軌道內各有一顆鋼珠作為軸承和支撐用。
搖晃時,鋼珠滾動會產生聲響,屬正常現象。

殺菌霧化機 常見問題

1. 使用充電座進行充電。

2. 使用電源供應器直接插上主機電源接口。

充電中。待機/靜止/移動,三個燈號會依序輪流閃爍。
充飽電後,待機/靜止/移動,三個燈號轉為恆亮。

移動噴霧,最大霧量情況下,可使用約 80分鐘。
靜止噴霧,可使用約110分鐘。

鋰電池正常完整充放電300次後,還有80%的電池容量,正常使用下,鋰電池的使用週期為兩年。

每次使用完後,只需要用清水沖洗晾乾即可。